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访乾宝耿军宁:上下求索路 诚信赢天下

      题记:汽车美容、汽车养护行业成了大众淘金梦开始的地方,但产品良莠不齐是目前汽车美容、汽车养护行业绕不开的发展障碍。如雨后春笋般冒出来大小不一的汽车美容、养护店不仅产品质量上存在巨大差异,每个公司提供的服务甚至是经营理念,也都没有什么特别清晰的长远的发展思路,上海乾宝和大家一样都在摸索中成长,不过有几个宗旨是公司确定下来严格遵守不变的,一个是卖好的产品,一个是正确引导客户。

      与上海乾宝汽车用品有限公司总经理耿军宁的对话,是从国内外汽车后市场差别开始的。耿总说,相对于国外的汽车市场危机,中国还可以算是一个避风港。而就上海乾宝所处的汽车美容、汽车护理行业来说,国外市场虽然成熟早,但是却不如国内市场需求大。这主要是因为:第一,很多欧美国家的生活环境特别好,下雨也没有太多沉淀物,不但会大大减少对车身洁净的破坏,也不会对保护车漆的养护产品的效果,造成多少折扣。这最终直接拉长了欧美消费者的汽车美容、养护周期。而在环境保护这一点上,国内则还与国外一些国家有很大差距,虽然不是我们所希望看到的市场推动因素,但是某种意义上,确实让中国的车主加快了汽车美容、养护的频率。第二,欧美一些国家,汽车保有量一直遥遥领先,但是近些年却趋于饱和状态,增长率不会大幅上升;中国很多家庭刚则是刚刚开始步入有车生活,多为第一代车主刚性需求的释放,可以说还汽车市场还处于饥渴状态,那么与购车紧密相连的汽车后续消费:汽车美容、汽车养护的市场,我认为同样非常可观。

      面对这样一个乐观的市场前景,汽车美容、汽车养护行业成了大众淘金梦开始的地方,耿总在谈到目前市场产品现状的问题时,也表示:产品良莠不齐是目前汽车美容、汽车养护行业绕不开的发展障碍。如雨后春笋般冒出来大小不一的汽车美容、养护店不仅产品质量上存在巨大差异,每个公司提供的服务甚至是经营理念,都没有什么特别清晰的长远的发展思路,包括我们上海乾宝和大家一样都在摸索中成长,不过有几个宗旨是公司确定下来严格遵守不变的,一个是卖好的产品,一个是正确引导客户。

      上海乾宝2002~2005年为美国格耐中国华东地区的总代理,2005年5月取得了全球漆面养护专业品牌GLARE格耐在中国大陆的总运营服务商资格。就美国格耐这个品牌,耿总深信它可以赢得市场,因为在考察汽车美容、养护产品市场时,对格耐产品的化学原理进行了深入的研究,再对比市场上的同期产品,耿军宁相信这样的产品,一定会承受住实践的检验,从而最终得到消费者的肯定。

      虽然耿总自信难抑,但是一个新的品牌从引进到被大众接受谈何容易,一步一步的细致工作还要从公司的经营方向中逐渐渗透给消费者。谈到这个问题时,耿总说,上海乾宝正在做体验式营销,因为我对我们的产品有信心,所以我们可以让消费者实实在在的来店里体验,检阅我们产品的效果,做这样一个营销模式,不仅仅是在为上海乾宝做,也是在为整个行业培养车主的消费认知水平,只有消费者对产品辨识度有了显著的提高,才能淘汰掉那些依次充好的劣质产品,从而推动行业的健康发展。